قوانین و مقررات
📝 شرایط و قوانین استفاده از فروشگاه [pinkshop]
۱. پذیرش قوانین
ورود کاربران به وبسایت [pinkshop] و ثبت سفارش به معنای آگاه بودن و پذیرفتن کلیه شرایط و قوانین زیر است.
لطفاً قبل از خرید، این بخش را با دقت مطالعه کنید. استفاده از خدمات و خرید کالا به منزلهی تأیید کامل این قوانین میباشد.
۲. مشخصات و اصالت کالاها
- تمام محصولات موجود در فروشگاه اصل و اورجینال هستند و بهصورت مستقیم از چین و دبی وارد میشوند.
- تصاویر و مشخصات کالاها تا حد امکان واقعی و دقیق درج شدهاند. با این حال ممکن است رنگ یا جزئیات در صفحهنمایش شما کمی متفاوت دیده شوند.
- در صورت وجود مغایرت جزئی بین عکس و کالای واقعی، ملاک،مشخصات فنی کالا است.
۳. قیمتها و پرداخت
- قیمتها بهصورت روزانه حدالمکان بهروزرسانی میشوند.
- کلیه پرداختها فقط از طریق درگاه امن بانکی و کارت به کارت صورت میگیرد.
- [pinkshop] هیچ مسئولیتی در قبال پرداختهای خارج از درگاه رسمی ندارد.
- سفارشهایی که پرداخت آنها کامل نشده باشد، تا زمان تسویه نهایی ارسال نخواهند شد.
۴. ارسال و تحویل سفارش
- سفارشها پس از ثبت نهایی و تأیید پرداخت، بین ۱ تا ۵ روز کاری (بسته به نوع کالا و مقصد) ارسال میشوند.
- در صورت تأخیر در ارسال یا موجود نبودن کالا، تیم پشتیبانی فروشگاه با مشتری تماس خواهد گرفت تا جایگزین یا عودت وجه انجام شود.
۵. ضمانت، بازگشت و مرجوعی
- تمامی کالاها قبل از ارسال بررسی و بستهبندی میشوند.
- در صورت وجود هرگونه ایراد فنی یا آسیبدیدگی در حمل، مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا با پشتیبانی تماس بگیرد.
- کالا باید در بستهبندی اولیه و بدون استفاده بازگردانده شود.
- هزینه بازگشت کالا فقط در صورت تأیید نقص یا اشتباه از طرف فروشگاه برعهده ماست.